5 idées reçues sur l’utilisation des réseaux sociaux
5 idées reçues sur l’utilisation des réseaux sociaux
Cette année, vous avez décidé de vous concentrer sur la présence et la communication de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Pour cela, vous avez mis en place un plan d’action que vous allez suivre scrupuleusement. Cependant, vous vous posez plusieurs questions : avez-vous les compétences nécessaires pour gérer les réseaux sociaux en interne ? Sur quels réseaux sociaux devez-vous être présents en fonction de votre secteur d’activité ? Quels résultats pouvez-vous attendre de vos investissements sur les réseaux sociaux ? Dans cet article, nous allons vous présenter les idées fausses sur les réseaux sociaux auxquelles vous devrez faire face pour élaborer une véritable stratégie.
Idée reçue n°1 : “C’est facile, on peut le faire en interne”.
Bien que tout le monde ait accès aux réseaux sociaux, leur utilisation n’est pas nécessairement simple. En effet, la gestion des réseaux sociaux nécessite des compétences et une expertise particulières. Bien qu’il soit facile de publier un post sur des réseaux tels que Facebook ou LinkedIn, comprendre le fonctionnement de chaque plateforme et l’utiliser en fonction d’objectifs et de cibles bien définies est plus complexe. Pour mettre en place des actions différenciées selon les réseaux au sein d’une stratégie plus globale, il est nécessaire de suivre une formation et d’avoir une expertise spécifiques.
Idée reçue n°2 : “ Si je poste une fois de temps en temps, c’est bon”
Être présent sur une plateforme sans être régulier n’apporte pas grand-chose. La régularité est la clé. Il est crucial de fournir un contenu de qualité de manière régulière pour susciter de l’intérêt auprès de votre public et le fidéliser. Pour maintenir un rythme de publication régulier, l’utilisation d’un calendrier éditorial préparé à l’avance est recommandée. Cependant, la fréquence de publication diffère selon les plateformes.
Idée reçue n°3 : “Les réseaux sociaux ne rapportent rien”
Les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux de manière stratégique peuvent générer un retour sur investissement important. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’atteindre de nouveaux clients, de renforcer la fidélité de la clientèle existante et de promouvoir votre marque. Ils peuvent également contribuer à développer la notoriété et l’image de marque, ainsi qu’à avoir un impact positif sur le taux de conversion.
Idée reçue n°4 : “Je dois publier sur tous les réseaux pour toucher mes cibles.”
Il est essentiel de connaître les publics cibles et de choisir les plateformes les plus pertinentes pour promouvoir son entreprise et ses produits/services. Il est recommandé de se concentrer sur 2 ou 3 plateformes et de les travailler en profondeur, en privilégiant la qualité plutôt que la quantité. En définissant clairement les publics cibles, en choisissant les plateformes les plus adaptées, en publiant du contenu de qualité et en établissant un calendrier éditorial, il est possible de réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux.
Idée reçue n°5 : “Je fais un post et je le duplique partout”
Les internautes sont souvent actifs sur plusieurs plateformes et seront rapidement agacés par le manque de personnalisation de votre communication. Dupliquer le même contenu sur tous les réseaux sociaux peut donc être contre-productif. Il est important de s’adapter aux spécificités de chaque plateforme et de personnaliser le contenu en fonction de la cible et des objectifs fixés.
Par exemple, le ton et le style de communication sur LinkedIn doivent être plus professionnels et formels que sur Instagram, qui est une plateforme plus visuelle et centrée sur l’esthétique. De même, la durée et le format des vidéos doivent être adaptés en fonction des plateformes sur lesquelles elles seront diffusées. En somme, il est essentiel de personnaliser le contenu en fonction de la plateforme et de la cible pour maximiser son impact.
En conclusion, la gestion des réseaux sociaux nécessite une expertise spécifique et une planification rigoureuse. Il est important de se rappeler que la régularité est la clé, et qu’il est préférable de se concentrer sur quelques plateformes plutôt que de publier du contenu sur tous les réseaux sociaux de manière aléatoire. Enfin, il est essentiel de personnaliser le contenu en fonction de chaque plateforme et de la cible pour maximiser son impact et atteindre ses objectifs.
